bn77 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটা কীভাবে রাখা হয়, কোথায় ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয় — এই পেজে সব বাংলায় পরিষ্কার করে বলা হয়েছে। জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজভাবে বোঝানোর চেষ্টা করেছি।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি বিষয় জেনে নিন।
bn77-এ আপনার প্রতিটি তথ্য ও লেনদেন সামরিক মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
bn77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনারই — শুধু পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
bKash বা Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য — এগুলো এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয় এবং bn77-এর কোনো কর্মী সরাসরি দেখতে পান না।
আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে bn77 সেই অনুরোধ পূরণ করে।
bn77-এর ডেটা নিরাপদ আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টার ব্যবহার করা হয় যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা নজরদারি আছে।
প্রচারমূলক ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে। একটি ক্লিকেই সম্ভব।
bn77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের বিভিন্ন ধাপে আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ধরনের — আপনি সরাসরি যা দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটিং হিস্ট্রি, গেম লগ, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম | অটোমেটিক, প্রতিবার লগইনে |
| কুকিজ ডেটা | সেশন আইডি, প্রেফারেন্স, ভাষা সেটিং | ব্রাউজার বা অ্যাপ ব্যবহারে |
উপরের সব তথ্যই সংগ্রহ করা হয় নির্দিষ্ট কারণে — অকারণে কোনো তথ্য রাখা হয় না। আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যেটা পরিষেবা দিতে বা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দরকার।
bn77 আপনার তথ্য ব্যবহার করে মূলত নিচের কাজগুলোর জন্য। প্রতিটি উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট এবং আপনার সুবিধার সাথে সম্পর্কিত।
bn77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আমাদের কাছে আপনার গোপনীয়তা পণ্য নয় — এটি একটি দায়িত্ব।
bn77-এ আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। একটি ব্যবস্থা ব্যর্থ হলেও অন্যটি সক্রিয় থাকে।
তথ্য কতদিন রাখা হয় তা নির্ভর করে তার ধরনের উপর। সাধারণ অ্যাক্টিভিটি লগ ছয় মাস, লেনদেনের রেকর্ড পাঁচ বছর এবং KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর থেকে পাঁচ বছর রাখা হয় — লাইসেন্সিং বাধ্যবাধকতার কারণে।
bn77 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। সমস্ত পার্টনার bn77-এর গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত এবং তারাও এই তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য।
bn77-এর নামে কেউ ফোন করে বা মেসেজ পাঠিয়ে পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট তথ্য চাইলে বুঝবেন এটি প্রতারণা। bn77 কখনো এভাবে তথ্য চায় না।
bn77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে সেক্ষেত্রে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে নাও কাজ করতে পারে। মোবাইল অ্যাপে কুকিজের পরিবর্তে লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করা হয় — যেটা ফোনের মেমরিতে থাকে, বাইরে যায় না।
bn77 Google Analytics বা অনুরূপ বাহ্যিক অ্যানালিটিক্স টুল ব্যবহার করতে পারে। এই ক্ষেত্রে ডেটা অ্যানোনিমাইজড — আপনার পরিচয় বোঝা যায় না, শুধু সামগ্রিক ব্যবহারের ধারা বোঝা যায়।
bn77-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে কিছু অধিকার আছে। এগুলো চাওয়া আপনার সম্পূর্ণ অধিকার — এর জন্য আলাদা কোনো কারণ দিতে হবে না।
bn77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@bn77.best-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে, তবে সেটা আগেই জানানো হবে।
bn77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ১৮-এর নিচে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার রোধ করা অভিভাবকের দায়িত্ব। আপনার মনে হলে কোনো শিশু বা কিশোর আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, সাথে সাথে সাপোর্টে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
bn77 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনের পরিবর্তন, প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আমাদের পরিষেবার পরিবর্তন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ ও ভার্সন নম্বর এই পেজের শীর্ষে সবসময় দেখানো থাকে। আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হয় যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
অ্যাপে নোটিফিকেশন চালু রাখলে গোপনীয়তা নীতির কোনো পরিবর্তন হলে সাথে সাথেই জানতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিই।
যদি মনে করেন bn77 আপনার তথ্য অন্যায়ভাবে ব্যবহার করেছে এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করেও সমাধান হয়নি, তাহলে সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ বা Curacao eGaming-এর কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি বলুন — আমরা স্বচ্ছতার সাথে উত্তর দেব।
আপনার তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের জানান — আমরা বাংলায় সাহায্য করি।
ব্যবহারকারীরা যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই করেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ — bn77-এ নিবন্ধন করুন এবং ২০০% স্বাগত বোনাস পান। bKash বা Nagad-এ মাত্র ৳৫০০ দিয়ে শুরু করুন।